Fondée en 1988, E. Hofmann Plastics offre un service complet de conception, de fabrication, de décoration, d’assemblage, d’emballage et d’entreposage pour les clients des industries alimentaire et chimique. Son principal marché est l’Amérique du Nord, avec quelques exportations vers l’Europe. E. Hofmann fabrique une grande variété de produits comme des seaux résistants à bague d’inviolabilité, des gobelets pour les produits laitiers, des contenants pour la nourriture, des verres et des seaux carrés. L’entreprise gère sa propre flotte de camions pour assurer une livraison « juste-à-temps » à ses clients.

Statistiques essentielles

L’entreprise est établie depuis plus de 30 ans. Son usine de 175 000 m² comprend plus de 60 machines allant du moulage par injection, d’appareils de thermoformage, de machines d’impression et d’étiquetage par moulage. La production standard est de 20 000 à 80 000 pièces. La production sur mesure est d’au moins 2 000 pièces. Plus de 80 000 pièces moulées par injection sont produites quotidiennement. Plus de 21 millions de pièces thermoformées sont fabriquées par semaine.

Principaux défis

Au cours de la dernière décennie, E. Hofmann Plastics a été confrontée à des transformations importantes, incluant deux changements de propriété et des fluctuations des taux de change qui ont eu un effet négatif sur l’avantage tarifaire pour leurs clients américains. Pour survivre et prospérer, la direction a dû abandonner les hypothèses et réagir seulement aux faits pour mieux gérer les coûts et le rendement tout en augmentant les ventes et les marges bénéficiaires.

Pourquoi CyFrame?

La direction d’E. Hofmann Plastics était déterminée à collaborer avec une entreprise qui avait créé un système ERP pour la planification des ressources de l’entreprise spécialement pour l’industrie des matières plastiques. Le propriétaire Paul Kalia a tenu compte de l’avantage de traiter directement avec une entreprise de propriété canadienne afin d’obtenir un service personnel tout en tirant profit d’une relation de longue date avec un fournisseur qui comprend vraiment les entreprises et spécifiquement le secteur des matières plastiques. Tout aussi important, CyFrame continue de développer de nouvelles capacités et de nouveaux modules en réponse à la demande de la clientèle et de son marché en constante évolution. Au fil du temps, cela permettrait à E. Hofmann de faire davantage avec CyFrame et son système ERP.

Solution

En 2008, CyFrame a déployé et intégré son système ERP pour E. Hofmann en accordant une priorité aux modules des finances, des ventes, des achats et de la production. Sur une longue période, E. Hofmann va également bénéficier de la surveillance sans fil du cycle de vie de sa machinerie en temps réel, du stock par emplacement, des rapports sur les rejets, et du calendrier de production et de l’EDI (échange de documents informatisés).

Avantages

Essentiellement, la solution ERP de CyFrame a permis à l’équipe de direction d’E. Hofmann Plastics d’évaluer la gestion de l’entreprise et l’utilisation des données historiques et en temps réel pour réévaluer ses hypothèses. Devant ces faits, les gestionnaires d’E. Hofmann Plastics étaient en mesure d’identifier les gammes de produits les plus rentables, puis d’accorder une plus grande attention aux interruptions de service, aux taux de rejet, à la planification, aux frais d’exploitation et aux coûts des matériaux. Ils ont offert un meilleur soutien de ventes et de marketing à ces gammes de produits pour accroitre les revenus et les résultats, tout en améliorant le rendement et la satisfaction du client. En même temps, grâce à l’EDI, ils ont automatisé les principales transactions de la clientèle et éliminé le nombre élevé de saisie manuelle de commandes, à tel point que l’entreprise a été en mesure d’élimer deux employés à temps plein affectés à ces tâches.